WB улучшил контроль расходов по «Баллам за отзывы»
Wildberries обновил раздел «Статистика» в личном кабинете продавца, добавив новые показатели для акции «Баллы за отзывы». Теперь селлеры смогут более детально отслеживать и анализировать свои затраты на этот инструмент продвижения. Изменения вступили в силу с 1 октября.
Что изменилось
Вкладка «Бюджет» в разделе «Статистика» (доступна из карточки акции «Баллы за отзывы») пополнилась пятью новыми метриками:
- «Списали за потенциальные отзывы»: показывает сумму, зарезервированную WB для оплаты будущих отзывов.
- «Оплатили за опубликованные отзывы»: отражает фактически выплаченные средства за уже размещенные отзывы.
- «Ставка вознаграждения WB и НДС»: детализирует комиссию площадки за проведение акции.
- «Ждём списаний с баланса»: сумма, которая скоро будет списана.
- «Вернули на баланс»: средства, возвращенные на ваш баланс, например, если отзыв не был опубликован или был удален.
Данные по этим показателям начинают собираться сразу после запуска акции и обновляются каждый час. Вкладка «Отзывы» сохранила прежние метрики, но получила обновленный дизайн.
Что это значит для селлера
Эти нововведения касаются всех продавцов, которые используют или планируют использовать инструмент «Баллы за отзывы» для стимулирования активности покупателей. Теперь у вас есть гораздо больше прозрачности в отношении того, как расходуется ваш бюджет.
Плюсы:
- Точный контроль расходов: Вы сможете видеть не только общие траты, но и детализацию по потенциальным, фактическим и ожидаемым списаниям. Это поможет лучше планировать бюджет.
- Оценка эффективности: Более глубокий анализ позволит понять, насколько эффективно расходуются средства на эту акцию и какие корректировки нужны.
- Прозрачность комиссии: Отдельная метрика для комиссии WB и НДС делает расчеты более понятными.
Прямых минусов нет, это улучшение функционала. Однако, как и любой новый инструмент, требует изучения.
Наш совет
Мы рекомендуем всем, кто использует «Баллы за отзывы», внимательно изучить новые показатели в личном кабинете. Используйте эти данные для оптимизации своих рекламных кампаний и повышения ROI. Регулярно отслеживайте вкладку «Бюджет», чтобы всегда быть в курсе текущих и ожидаемых расходов.
