Что изменилось
Wildberries уточнил, что QR-код грузоместа предназначен исключительно для внешней упаковки — короба, в котором вы перевозите товары. Его не следует наклеивать на каждый отдельный товар внутри короба.
При этом стикер заказа по-прежнему необходимо размещать на каждом заказанном товаре. Это правило остаётся без изменений.
Что это значит для селлера
Эта новость касается всех продавцов, работающих по схеме FBS и отгружающих свои заказы через ПВЗ Wildberries. Если вы используете FBS, вам необходимо убедиться, что ваши процессы упаковки и маркировки соответствуют этим уточнённым требованиям.
Плюсы
Основной плюс — ускорение процесса приёмки ваших товаров в ПВЗ. Когда маркировка выполнена корректно, сотрудники ПВЗ тратят меньше времени на обработку ваших отправок, что снижает вероятность задержек и ошибок на этапе приёмки.
Минусы / Риски
Неправильная маркировка может привести к следующим проблемам:
- Задержки приёмки: Сотрудники ПВЗ будут тратить больше времени на сортировку и проверку, что увеличит общее время ожидания для вас и других селлеров.
- Отказ в приёмке: В случае систематических нарушений ПВЗ может отказать в приёмке вашей поставки.
- Недопонимание: Избыточная маркировка может сбить с толку как сотрудников ПВЗ, так и покупателей, если QR-код грузоместа случайно попадёт на товар.
Наш совет
Мы рекомендуем провести внутренний аудит ваших процессов упаковки и маркировки FBS-заказов. Особое внимание уделите обучению персонала, который занимается упаковкой. Убедитесь, что каждый сотрудник чётко понимает, что QR-код грузоместа клеится на короб, а стикер заказа — на каждый товар. Автоматизация печати этикеток с использованием правильных шаблонов поможет минимизировать человеческий фактор и избежать ошибок.
