Что изменилось
Основное изменение коснулось тарифов на автовозвраты в ПВЗ. Если ранее стоимость первого литра составляла 201 ₽, а каждого последующего — 14 ₽, то теперь эти цены снижены до 25 ₽ и 4 ₽ соответственно. Это делает возврат в ПВЗ в несколько раз дешевле.
Как работают автовозвраты FBS
Когда покупатель отказывается от товара, проданного по FBS, у продавца есть два основных варианта для возврата:
- На ближайший склад WB: Товар возвращается на склад Wildberries для последующей перепродажи. Этот вариант обычно бесплатен для селлера, но контроль над состоянием товара теряется.
- В выбранный ПВЗ: Товар доставляется в пункт выдачи, указанный продавцом, откуда его можно забрать. Этот вариант платный, но теперь, после снижения тарифов, стал значительно доступнее.
Настроить параметры автовозвратов можно в личном кабинете Wildberries в разделе «Поставки и заказы» —> «Настройки» —> «Настроить автовозврат».
Что это значит для селлера
Снижение тарифов на автовозвраты в ПВЗ открывает новые возможности для оптимизации логистики и управления возвратами:
- Экономия: Прямая финансовая выгода на каждом возвращённом товаре, особенно для объёмных позиций.
- Контроль качества: Возможность лично забрать товар из ПВЗ, проверить его состояние, переупаковать или принять решение о дальнейшей судьбе (например, отправить на утилизацию или вернуть в продажу после ремонта). Это особенно важно для дорогостоящих, хрупких или технически сложных товаров.
- Гибкость: Теперь возврат в ПВЗ становится реальной альтернативой отправке товара на склад WB, где качество проверки и перепродажи может быть непредсказуемым.
Наш совет
Мы рекомендуем всем FBS-селлерам пересмотреть свои настройки автовозвратов. Для многих категорий товаров, особенно тех, где важен контроль качества после возврата, опция возврата в ПВЗ теперь является более предпочтительной. Это позволит вам лучше управлять запасами и минимизировать потери от брака или повреждений, возникающих при транспортировке и хранении.
