Калькулятор рейтинга продавца на Wildberries: прогнозирование и управление
Wildberries представил новый инструмент — «Калькулятор рейтинга», который теперь доступен всем продавцам в отчёте «Оценка товара». Этот инструмент разработан для помощи селлерам в прогнозировании и управлении своим рейтингом на площадке.
Что это за инструмент?
Калькулятор позволяет спрогнозировать, как изменится рейтинг продавца в течение 90 дней. Он учитывает текущий рейтинг и влияние новых отзывов и оценок, которые имеют наибольший вес. С его помощью можно моделировать различные сценарии и понимать, какое количество оценок потребуется для достижения желаемого результата.
Как использовать калькулятор?
Инструмент находится в разделе «Оценка товара», в виджете «Рейтинг продавца». Он даёт возможность:
- Прогнозировать динамику рейтинга на ближайшие три месяца.
- Отслеживать, как каждая новая оценка повлияет на общий балл.
- Планировать необходимое количество оценок для поддержания или улучшения рейтинга.
- Ставить реалистичные цели по количеству отзывов и целевому рейтингу.
- Интегрировать планирование работы с отзывами, используя доступные на портале инструменты: баллы за отзывы, отложенную публикацию негативных отзывов и чаты с покупателями.
Что это значит для селлера?
Этот инструмент даёт продавцам больше контроля над одним из ключевых показателей на Wildberries. Рейтинг напрямую влияет на видимость карточек товара и доверие покупателей. Возможность прогнозировать изменения позволяет не просто реагировать на текущую ситуацию, но и активно формировать свой рейтинг. Это особенно важно для тех, кто стремится к высоким позициям в выдаче и хочет эффективно управлять репутацией.
Наш совет:
Регулярно используйте калькулятор для стратегического планирования. Анализируйте, какие действия (например, стимулирование отзывов или оперативная работа с негативом) принесут максимальный эффект для вашего рейтинга. Это поможет не только улучшить позиции, но и оптимизировать затраты на продвижение.
