Что изменилось в процессе работы
Wildberries представил обновленную версию сервиса WB Сертификация. Изменения затронули как функционал, так и пользовательский интерфейс, что должно упростить процесс получения разрешительных документов для продавцов.
Сервис теперь поддерживает оформление новых видов документов:
- Свидетельство о государственной регистрации (СГР)
- Лабораторные испытания
- Добровольный сертификат
- Разработка технической документации
Это расширяет возможности селлеров по легализации товаров через платформу WB. Ключевое изменение — отмена предварительной модерации заявок. Теперь после отправки заявка сразу получает статус «Создана» и направляется в выбранный центр сертификации. Это должно значительно ускорить начало работы по документу. Также WB переименовал статусы заявок для более точного отражения их текущего состояния.
Обновления в дизайне
Интерфейс сервиса получил новый вид: изменилось расположение элементов, навигация стала проще. Добавлено навигационное меню в левой части страницы, которое обеспечивает быстрый доступ к профилю, заявкам, уведомлениям и чатам. Важное улучшение — перенос чата с центром сертификации непосредственно в карточку заявки. Это позволяет вести переписку по конкретному документу, не переключаясь между разделами.
Что это значит для селлера
Плюсы:
- Расширение возможностей: Теперь можно оформлять больше типов документов непосредственно через WB Сертификацию.
- Ускорение процесса: Отмена предварительной модерации сокращает время до начала работы с центром сертификации.
- Удобство: Обновленный интерфейс и чат внутри заявки делают работу более интуитивной и эффективной.
Минусы/Риски:
- Внимательность: Отсутствие предварительной модерации означает, что ошибки в заявке могут выявиться уже на этапе взаимодействия с центром, что может привести к дополнительным вопросам и задержкам. Важно тщательно проверять данные перед отправкой.
Наш совет
Изучите обновленную инструкцию по работе с WB Сертификацией. Активно используйте новые возможности по оформлению документов. Уделяйте особое внимание корректности заполнения заявок, чтобы избежать задержек после их отправки в центр сертификации.
