Приостановка работы складов Wildberries «Красный бор»
Wildberries временно остановил работу трех своих складов в Ленинградской области: «Красный бор», «Красный бор — питание» и «Красный бор СГТ». Причиной стала нештатная ситуация, квалифицированная как форс-мажор. Все сотрудники эвакуированы, приемка товаров на этих объектах полностью прекращена.
Что это значит для селлеров
Эта ситуация напрямую затрагивает всех продавцов, чьи товары хранятся на данных складах или чьи поставки были запланированы туда.
Основные изменения:
- Хранение: С 4 августа начисление платы за хранение товаров на этих складах прекращено. Начисления, произведенные с начала дня, будут сторнированы.
- Товары в продаже: Все товары, находящиеся на складах «Красный бор», временно сняты с продажи.
- Отмена поставок: Запланированные поставки, включая транзитные, на любой из складов «Красный бор» можно отменить без штрафов. Если система покажет уведомление о штрафе, его можно игнорировать.
- FBS-штрафы: Отключены штрафы за отмену заказа и отгрузку на другие сортировочные центры по модели FBS. Комиссия за позднюю отгрузку по FBS также не будет увеличиваться.
Что делать с поставками FBW
Селлерам, у которых были запланированы поставки по модели FBW на склады «Красный бор», необходимо принять меры.
Отмена и перенаправление: Склады «Красный бор» сейчас не принимают товары. Вы можете отменить запланированные поставки без штрафов. Также есть возможность без штрафов и пересчета коэффициентов перенаправить поставки на альтернативные склады:
- Для поставок типа «Короб» и «Поштучная паллета» — склады «Тула» и «Екатеринбург: Перспективная».
- Для поставок «Короб» с питанием — склад «Екатеринбург: Перспективная — питание».
- Транзитные поставки, которые должны были отгружаться через «Красный бор», теперь может принять и отправить склад «Обухово».
Приемка перенаправленных поставок: Wildberries примет перенаправленные поставки за сутки до плановой даты, в плановую дату или в течение 7 дней после возникновения нештатной ситуации.
Важно: Если вы отменили поставку в «Красный бор», то принять ее на этих складах в будущем будет невозможно. В таком случае потребуется создать новую поставку.
Транзитные поставки, уже отгруженные и направленные в «Красный бор», будут перенаправлены Wildberries на ближайшие склады без участия селлера.
Наш совет
Мы рекомендуем оперативно проверить статус ваших поставок и остатков, связанных со складами «Красный бор». Если у вас были активные поставки, перенаправьте их на предложенные Wildberries альтернативные склады, чтобы минимизировать простой и избежать потери продаж. Для товаров, снятых с продажи, рассмотрите возможность создания новых поставок на другие склады.
