Инцидент на складах Wildberries в Екатеринбурге
Wildberries сообщил о нештатной ситуации, произошедшей на двух своих логистических комплексах в Екатеринбурге: «Екатеринбург: Перспективная» и «Екатеринбург: Перспективная — питание». Компания активно работает над устранением последствий инцидента, который мог повлиять на операционную деятельность. По предварительной оценке, значительная часть товаров, находящихся на этих складах, не пострадала. Тем не менее, детали произошедшего и сроки полного восстановления работы пока не уточняются.
Что это значит для селлеров
Данная новость напрямую касается продавцов, которые уже запланировали или имеют активные поставки по системе FBO (Fulfillment by Ozon/Wildberries) на склады «Екатеринбург: Перспективная» и «Екатеринбург: Перспективная — питание».
Ключевое изменение — Wildberries предоставляет возможность без каких-либо штрафных санкций перенаправить уже созданные или запланированные поставки на другие доступные склады. Важно отметить, что при этом не будет производиться пересчёт коэффициентов приёмки, логистики и хранения, что является значимым плюсом в сложившейся ситуации.
Как перенаправить поставки без потерь
Для того чтобы воспользоваться этой опцией, селлерам необходимо выполнить несколько шагов в личном кабинете Wildberries. Перейдите в раздел «Карта складов». Там вы найдёте специальную функцию: активируйте галочку «Примут поставки вместо склада с ЧП». После этого примените фильтры по типу вашей поставки (например, монопаллета, короб и т.д.), чтобы система отобразила список альтернативных складов, готовых принять ваши товары. Рекомендуется действовать оперативно, чтобы минимизировать потенциальные задержки.
На что обратить внимание
- Оперативность действий: Чем быстрее вы перенаправите свои поставки, тем меньше риск возникновения логистических задержек и сбоев в продажах.
- Мониторинг статуса: Товары, которые уже были доставлены и приняты на пострадавших складах, могут быть задержаны в обработке. Рекомендуется внимательно отслеживать их статус через личный кабинет.
- Планирование на будущее: До получения официального подтверждения о полном восстановлении работы и стабильности складов в Екатеринбурге, рекомендуется временно исключить их из своих регулярных планов поставок.
Наш совет
В FF Partner мы рекомендуем всем селлерам, чьи поставки были затронуты инцидентом на складах в Екатеринбурге, не откладывать проверку и перенаправление своих поставок. Использование предоставленной Wildberries возможности без штрафов позволит вам избежать финансовых потерь и поддерживать непрерывность продаж на маркетплейсе. Будьте внимательны к уведомлениям от WB и оперативно реагируйте на изменения.
