Важные изменения от Wildberries: оферта, логистика и новые инструменты
Wildberries продолжает активно дорабатывать платформу, выпуская еженедельные обновления. На этот раз изменения затронули оферту, логистические процессы, инструменты для работы с карточками товаров и аналитикой.
Обновления в оферте и новые услуги
WB внес изменения в оферту для российских продавцов, которые вступают в силу с 11 июня.
- Коэффициент продаж со склада продавца (кС) для FBS: Теперь Wildberries будет еще сильнее снижать комиссию для тех, кто оперативно отгружает товары по модели FBS. Чем быстрее вы обрабатываете заказы, тем выгоднее условия.
- Утилизация брака: Скоро появится новая услуга — утилизация бракованного товара напрямую со склада WB без возврата в ПВЗ. Это упростит работу с некондицией.
- Перемещение остатков между складами: Вводится платная услуга по перераспределению ваших товаров между складами Wildberries. Оплата будет производиться за фактически перемещенные единицы.
- Кнопка завершения сотрудничества: Для владельцев кабинетов добавлена функция быстрого завершения сотрудничества с площадкой.
- Кешбэк за отзывы и вайбы: Запускается инструмент, позволяющий покупателям получать "ягодки" (бонусы) за подробные и высоко оцененные отзывы. Это стимулирует покупателей оставлять более качественный фидбек.
Логистика и склады
- Бесплатное хранение: До 4 июля действует акция — 60 дней бесплатного хранения для товаров, отгруженных на склады в Воронеже и Твери. Исключение — товары категории "питание".
- Транзиты в Хабаровск: С 13 июня возвращаются стандартные тарифы на транзитные поставки в Хабаровск со складов "Чашниково" и "Екатеринбург: Перспективная".
- Расширение DBW: Увеличена зона покрытия доставки по модели "Курьером WB" (DBW) в 21 регионе. Это открывает доступ к вашим товарам для большего числа покупателей.
Работа с карточками и аналитика
- Снижение цен на перенос карточек: До 9 августа действуют сниженные цены на перенос карточек товаров. Перенос 1 карточки без остатков теперь стоит 3 500 ₽ (вместо 5 000 ₽), а минимальная цена за пакет из 10 карточек — 35 000 ₽ (вместо 50 000 ₽).
- Лимиты сравнения карточек: Стоимость докупки лимитов сравнения карточек снижена до 300 ₽.
- Отчёт "Портрет покупателя": Расширен функционал отчёта, добавлена возможность выгрузки детальной аналитики в Excel.
- Отчёт "Календарь событий": Улучшено отображение данных — теперь вместо всплывающих окон открываются подробные шторки с информацией.
Другие обновления
- Настройки уведомлений и лента заказов: Обновлены настройки уведомлений (вынесены в отдельную вкладку) и лента заказов (добавлены новые фильтры для детального анализа).
- Индекс цен: Доработан индекс цен в разделе "Товары и цены", теперь он содержит всего два значения и изменен порядок расчета.
- Новый рекламный формат: В WB Медиа появился текстово-графический баннер.
- Акция "Летние подборки" в Wibes: Запущена акция для продвижения сезонных товаров через подборки от редакции.
Наш совет
Внимательно изучите обновленную оферту, особенно пункты, касающиеся FBS и новых услуг. Используйте акцию по бесплатному хранению для оптимизации логистики и рассмотрите возможности расширения географии продаж через DBW. Снижение цен на перенос карточек — хороший повод для тех, кто планировал перевести товары.
