Что произошло
Wildberries сообщил об устранении технической ошибки, которая временно блокировала возможность создания поставок по схеме FBW (Fulfillment by Wildberries).
На протяжении некоторого времени у селлеров возникали трудности с формированием новых поставок и работой с данными в разделе «Поставки (FBW)». Площадка подтвердила наличие технического сбоя и объявила о его полном устранении.
Что это значит для селлеров
Теперь продавцы могут без проблем создавать новые отгрузки на склады Wildberries по схеме FBW, а также корректировать и управлять существующими данными в соответствующем разделе личного кабинета. Это означает восстановление полноценной логистической цепочки для тех, кто работает по модели FBW.
Плюсы
- Восстановлена непрерывность бизнес-процессов: селлеры могут возобновить планирование и отгрузку товаров на склады WB.
- Снято ограничение на пополнение стоков, что позволяет избежать упущенной выгоды из-за отсутствия товаров на складе.
Минусы и риски
- Прошлые сбои могли привести к задержкам в поставках и временному отсутствию товаров на витрине, что сказалось на продажах.
- Не всегда понятно, как долго длился сбой и насколько сильно он повлиял на уже созданные, но не обработанные заявки.
Наш совет
После таких технических неполадок всегда рекомендуется проверить корректность работы функционала. Убедитесь, что все ваши запланированные поставки создаются без ошибок, и внимательно отслеживайте их статус. Не откладывайте создание критически важных поставок на последний момент, чтобы иметь запас времени на случай непредвиденных ситуаций.
