О новых выплатах продавцам, чьи товары пострадали на наших складах в июле

Wildberries продолжает выплаты за пострадавшие товары на складах

Wildberries продолжает выплаты за поврежденные товары на складах

Wildberries объявил о продолжении компенсационных выплат продавцам, чьи товары пострадали в июле на логистических комплексах. Эти выплаты связаны с инцидентами, произошедшими из-за обстоятельств непреодолимой силы, а именно — попаданий беспилотных летательных аппаратов.

Суть изменений

Площадка информирует, что суммы компенсаций будут отражены на балансах продавцов и в финансовых отчетах за 3 августа. Назначение платежа будет указано как «Добровольная выплата за товары, пострадавшие в результате обстоятельств непреодолимой силы». Это означает, что Wildberries, несмотря на отсутствие юридических обязательств в случае форс-мажора, продолжает поддерживать селлеров.

Что это значит для селлера

  • Для кого: Эта новость актуальна для всех продавцов, чьи товары находились на складах Wildberries в июле и были повреждены в результате упомянутых инцидентов.
  • Что делать: Внимательно отслеживайте свои финансовые отчеты и баланс на платформе. Если вы ожидаете выплату, проверьте отчет за 3 августа. Wildberries также обещает направить персональные уведомления тем, кто получит компенсацию.
  • Вывод средств: Процесс вывода денег остается стандартным. Например, если выплата поступила сегодня, запросить вывод можно будет 17 августа, а средства поступят на расчетный счет до 26 августа.

Плюсы и риски

  • Плюсы: Главный плюс — это добровольная поддержка со стороны Wildberries, которая компенсирует убытки, несмотря на формальное освобождение от ответственности из-за форс-мажора. Это снижает финансовые потери селлеров.
  • Риски: Важно понимать, что эти выплаты являются добровольной мерой поддержки, а не юридическим обязательством. В будущем аналогичные ситуации могут быть урегулированы иначе. Селлерам необходимо всегда иметь актуальную информацию о страховании своих товаров и условиях хранения.

Наш совет

Мы рекомендуем селлерам не полагаться исключительно на добровольные выплаты от маркетплейсов. Всегда тщательно фиксируйте состояние и количество товаров при отгрузке, а также регулярно проверяйте отчеты о потерях и возвратах. Рассмотрите возможность страхования ваших товарных запасов, особенно если они хранятся на складах в потенциально уязвимых регионах. Это поможет минимизировать риски в случае непредвиденных обстоятельств.

Поможем с упаковкой и отгрузкой

Рассчитаем стоимость фулфилмента на Wildberriesза 15 минут — заберём, упакуем, промаркируем, отгрузим на склад.

Рассчитать упаковку