Что изменилось
Wildberries внедрил важную доработку в сервис «Помощник», добавив новый вид мониторинга — «При изменении условия». Эта функция призвана помочь селлерам более оперативно реагировать на ключевые изменения в работе с маркетплейсом.
Как это работает и кого касается
Для настройки нового мониторинга достаточно выбрать товар, один из доступных показателей и пороговое значение. Уведомление придёт в чат мониторинга. Эта функция доступна всем селлерам, но объём её использования зависит от наличия подписки «Джем».
Доступные условия для мониторинга:
- Остатки товара на складах станут меньше указанного значения.
- Количество заказов или выкупов станет меньше указанного значения.
- Количество отмен станет больше указанного значения.
- Средняя позиция товара в поиске или позиция по конкретному запросу станет выше указанного значения.
С подпиской «Джем» можно создать до 10 таких мониторингов по любым показателям. Без подписки доступен только один мониторинг, и выбор показателей ограничен: оценка товара, цена, количество товаров в пути, а также остатки на складах или количество заказов.
Плюсы и риски
Основное преимущество — автоматизация контроля. Селлерам больше не придётся вручную отслеживать критически важные метрики, такие как падение остатков или ухудшение позиций в поиске. Это позволяет быстрее принимать решения, например, о пополнении запасов или корректировке рекламных кампаний.
Риск заключается в ограниченном функционале без подписки «Джем». Селлерам без неё придётся выбирать, какой из показателей наиболее критичен для отслеживания, что снижает общую эффективность инструмента. Также важно корректно настроить пороговые значения, чтобы не получать слишком много ложных уведомлений или, наоборот, не пропустить важные изменения.
Наш совет
Мы рекомендуем использовать новый мониторинг для отслеживания критических остатков на складах и резких изменений в позициях товара. Это поможет оперативно реагировать на потенциальные проблемы и поддерживать стабильность продаж. Если у вас большой ассортимент, рассмотрите подключение подписки «Джем» для полноценного использования инструмента.
